Pour les dirigeants et les organisations
Management systémique et régulation d'équipe
Le management systémique aborde les organisations comme des systèmes vivants. Il s'adresse aux dirigeants, aux cadres et aux organisations, en particulier associatives, confrontés à des tensions, à un conflit d'équipe ou à un changement, et qui souhaitent clarifier les rôles, réguler les dynamiques et retrouver de la coopération.
Qu'est-ce que le management systémique ?
Le mot management vient du verbe anglais to manage, qui signifie s'occuper de, prendre en main, conduire. Ce terme dérive de l'ancien français manège et remonte au latin manus, la main, qui porte l'idée de contact, de direction mais aussi de responsabilité et de soin. Dans le manège, le cavalier ne contraint pas l'animal : il communique par de petits signaux, ajuste ses gestes à ses réactions et cherche un équilibre entre fermeté et souplesse. Le parallèle avec le rôle du manager s'impose. Comme le cavalier, il transmet une information claire et adaptée, instaure une relation de confiance et ajuste en permanence sa posture aux réactions de son équipe et de son environnement. Le management est ainsi un art de l'interaction, qui repose autant sur une compréhension fine de l'autre que sur des techniques et des outils.
Une approche adaptée au monde associatif
Le management associatif est un équilibre difficile entre vision stratégique, accompagnement opérationnel et adaptation continue. Il faut composer avec la diversité des parties prenantes, bénévoles, salariés, bénéficiaires, partenaires et financeurs, souvent avec des ressources limitées, en mettant au cœur de l'action les valeurs, l'engagement et le lien humain. Les enjeux relationnels, souvent liés au pouvoir, y occupent une place centrale et rendent le travail du manager particulièrement exigeant.
Accompagnements
Nos formes d'accompagnement
Le conseil en management
Un accompagnement ponctuel du manager dans une situation de crise. Il permet de poser des hypothèses systémiques et de dégager des stratégies d'intervention.
La supervision managériale
Un accompagnement dans la durée. La relation établie offre la sécurité nécessaire pour regarder comment les situations relationnelles se répètent et pour explorer ce que le manager met de lui dans sa façon de manager.
La régulation d'équipe
Une intervention qui porte sur l'équipe elle-même. C'est un espace-temps ponctuel qui lui permet de sortir d'une crise en situant ce qui fait tension dans un contexte global.
Quand demander une régulation d'équipe ?
Toute équipe peut être décrite comme un système interdépendant d'un contexte en mouvement. Elle est confrontée à des pressions internes et externes qui suscitent des tensions, voire des conflits, et le besoin de clarifier les relations et la place de chacun. L'équipe traverse alors une crise au sens systémique du terme. Cette crise est un moment de perte de repères qui suscite peur, tensions et alliances. Elle peut aussi être considérée comme l'occasion de travailler autrement et d'activer des ressources et des compétences.
Déroulement
Comment se déroule une régulation d'équipe ?
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La clarification du contexte
Avant toute régulation, nous proposons un temps de clarification du contexte et de cadrage de la demande. Il s'agit de rencontrer chacun, de comprendre comment est née la demande, de recueillir les points de vue et les besoins, puis de définir précisément les objectifs et le cadre de l'intervention.
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Premier temps : l'état des lieux
Nous élaborons le cadre, faisons connaissance, puis dressons un état des lieux selon les quatre niveaux d'organisation des systèmes : le niveau structural, qui identifie la place de chacun, ses rôles et les frontières entre sous-systèmes, le niveau fonctionnel, qui repère les jeux relationnels répétitifs et les alliances, le niveau existentiel, qui situe l'équipe dans son évolution, et le niveau historique, qui repère le poids de l'histoire et des valeurs fondatrices.
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Deuxième temps : les axes de changement
Nous définissons ce à quoi les professionnels doivent renoncer et ce qu'ils peuvent gagner, le rôle et la part de responsabilité de chacun dans l'évolution, et ce dont ils ont besoin pour mettre en œuvre une nouvelle organisation.
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Troisième temps : les valeurs et les ressources
Nous repérons les valeurs communes et les ressources sur lesquelles l'équipe pourra s'appuyer, ainsi que les règles à mettre en place pour les maintenir.
En clair
Conseil, supervision managériale ou régulation : quelles différences ?
Le conseil
La supervision managériale
La régulation d'équipe
Le conseil est ponctuel et accompagne un manager dans une situation de crise. La supervision managériale s'inscrit dans la durée, au sein d'une relation d'accompagnement établie. La régulation agit sur l'équipe elle-même et suppose une clarification préalable du contexte.
Une formation longue au management systémique est actuellement en préparation. Écrivez-nous pour être informé de son ouverture.
Questions fréquentes
Vos questions sur le management systémique
Qu'est-ce que le management systémique ?
Une façon d'aborder l'organisation comme un système vivant et de manager par la relation, l'écoute et l'ajustement plutôt que par la contrainte.
Quand demander une régulation d'équipe ?
Quand les tensions, les conflits ou la perte de repères rendent difficile de situer la place et les missions de chacun, ou de faire vivre un projet commun.
Pourquoi le modèle associatif nécessite-t-il une approche spécifique ?
Parce qu'il faut y composer avec des liens affectifs, des engagements bénévoles, des rapports de pouvoir implicites et des attentes divergentes, avec des ressources souvent limitées.
Prendre contact
Une question, un conseil ou une régulation d'équipe à organiser ?
Un premier échange permet d'explorer votre situation et de définir ce qui serait le plus utile. Vous pouvez aussi nous appeler au 06 34 51 20 67.